隱私政策聲明
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隱私政策聲明
華為雲由華為雲計(jì)算技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)「華為雲」或「我們」）運(yùn)營(yíng)並向您提供服務(wù)或產(chǎn)品，我們深知隱私對(duì)您的重要性，並充分尊重您的隱私。在向我們提交您的個(gè)人信息之前，請您仔細(xì)閱讀本《隱私政策聲明》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)「本聲明」）。本聲明適用於您登錄和訪(fǎng)問(wèn)華為雲中國(guó)站的網(wǎng)站，以及購(gòu)買(mǎi)和使用我們提供的服務(wù)或產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)「服務(wù)」）。本聲明不適用於我們作為受託人在華為雲中處理、存儲(chǔ)或託管的您的內(nèi)容中包含的個(gè)人信息。
「您的內(nèi)容」是指由您和/或您的最終用戶(hù)以任何格式在服務(wù)上處理（包括收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸(shū)、提供、公開(kāi)、刪除等）的所有數(shù)據(jù)、軟體、文本、圖像、視頻、音頻等。我們的材料、數(shù)據(jù)和信息不屬於您的內(nèi)容。我們將根據(jù)華為雲數(shù)據(jù)處理附則處理您的內(nèi)容中包含的個(gè)人信息，您可在以下網(wǎng)址參閱：https://www.huaweicloud.com/declaration/sa-dpa.html。
本聲明描述了我們如何處理（包括收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸(shū)、提供、公開(kāi)、刪除等）您的個(gè)人信息，您的權(quán)利以及個(gè)人信息處理的法律依據(jù)和我們為保護(hù)您的個(gè)人信息而採取的安全措施，同時(shí)還闡述了您在向我們提供個(gè)人信息之前需要了解的其他相關(guān)細(xì)節(jié)。我們可能會(huì)在相關(guān)的個(gè)人信息收集前通過(guò)服務(wù)聲明或隱私聲明/通知的方式，告知您本聲明沒有體現(xiàn)的為向您提供特定服務(wù)而必要的信息收集與處理。
我們制定本聲明以幫助您理解：
1.華為雲如何收集您的個(gè)人信息
2.華為雲如何使用您的個(gè)人信息
3.華為雲如何使用Cookie及類(lèi)似技術(shù)
4.華為雲如何共享、委託處理、轉(zhuǎn)移、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
5.華為雲如何保護(hù)您的個(gè)人信息
6.個(gè)人信息的保留期限
7.如何訪(fǎng)問(wèn)或控制您的個(gè)人信息
8.華為雲如何處理未成年人的個(gè)人信息
9.您的個(gè)人信息如何進(jìn)行轉(zhuǎn)移
10.本聲明如何更新
11.如何聯(lián)繫華為雲
1.華為雲如何收集您的個(gè)人信息
個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理後的信息。敏感個(gè)人信息是一旦洩露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息。個(gè)人信息處理者，是指在個(gè)人信息處理活動(dòng)中自主決定處理目的、處理方式的組織、個(gè)人。
我們在您與我們的互動(dòng)等過(guò)程中出於必要的目的收集您的個(gè)人信息，例如為向您提供服務(wù)，您可以通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)華為雲收集個(gè)人信息明示清單快速了解華為雲收集、使用個(gè)人信息的基本情況。各場(chǎng)景收集個(gè)人信息的情況可查看下方說(shuō)明。若您拒絕提供實(shí)現(xiàn)其中某場(chǎng)景所需收集的個(gè)人信息，則無(wú)法使用該業(yè)務(wù)功能。我們會(huì)在以下場(chǎng)景中收集如下個(gè)人信息：
a) 帳號(hào)管理：在您開(kāi)通華為雲帳號(hào)時(shí)，需收集您的帳號(hào)信息（帳號(hào)名、帳號(hào)ID及密碼、秘鑰、狀態(tài)信息）、手機(jī)號(hào)碼、郵箱地址、IP位址、註冊(cè)國(guó)家/地區(qū)。在您開(kāi)通華為雲帳號(hào)後，完善您的個(gè)人信息時(shí)，可能需要收集您的聯(lián)繫地址、行業(yè)、暱稱(chēng)。
b) 收件地址管理：在您使用收件地址管理服務(wù)時(shí)，可能需收集您的收件人姓名、詳細(xì)地址、郵政編碼、手機(jī)號(hào)碼。
c) 實(shí)名認(rèn)證：在您通過(guò)身份證件實(shí)名認(rèn)證時(shí)，需收集您的姓名、身份證件、照片。您也可以通過(guò)您的臉部圖像進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，此時(shí)需收集您的姓名、身份證件、人臉照片、人臉視頻。您還可以通過(guò)銀行帳號(hào)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，此時(shí)需收集您的銀行帳號(hào)、姓名、身份證件以及照片。
d) 學(xué)生認(rèn)證：在您使用學(xué)生認(rèn)證服務(wù)時(shí)，需收集您的姓名、學(xué)生證件、學(xué)歷信息、學(xué)校信息、入學(xué)和畢業(yè)時(shí)間。
e) 安全設(shè)置：在您使用帳號(hào)安全設(shè)置服務(wù)時(shí)，為了保護(hù)您的華為雲帳號(hào)信息安全，需收集您的電子郵箱、手機(jī)號(hào)碼。
f) 服務(wù)訂購(gòu)：在您購(gòu)買(mǎi)服務(wù)時(shí)，需收集您的帳號(hào)信息、訂單信息、交易信息、服務(wù)信息。
g) 費(fèi)用中心：在您使用費(fèi)用中心服務(wù)（如資金管理、發(fā)票管理服務(wù)）時(shí)，需收集您的交易信息、帳單信息、訂單信息、支付信息（銀行帳戶(hù)名、銀行帳號(hào)、銀行流水號(hào)）及發(fā)票信息。
h) 消息中心：在您使用消息中心服務(wù)時(shí)，包括您使用新增管理人服務(wù)時(shí)，需收集您的姓名、郵箱、手機(jī)號(hào)碼、Webhook 地址及秘鑰。
i）支持與服務(wù)：在您通過(guò)工單系統(tǒng)、服務(wù)熱線(xiàn)、智能客服、舉報(bào)中心等方式請求我們支持或服務(wù)時(shí)，可能需收集您的姓名或帳號(hào)信息、郵箱、手機(jī)號(hào)碼、商業(yè)信息（如公司名稱(chēng)、行業(yè)、職位）以及您的諮詢記錄、通話(huà)錄音、您的雲服務(wù)運(yùn)維日誌、資源信息（例如服務(wù)資源名稱(chēng)、配置信息等）以及您主動(dòng)向我們提交的內(nèi)容（如文字、圖片、視頻）。
j) 備案服務(wù)：在您使用備案服務(wù)時(shí)，需收集您的姓名、身份證件（如身份證、護(hù)照）、電話(huà)號(hào)碼、郵箱、聯(lián)繫地址、人臉照片、人臉視頻，公司名稱(chēng)及公司聯(lián)繫人信息（姓名、郵箱、電話(huà)號(hào)碼、身份證件）。
k) 入駐雲商店：當(dāng)您申請加入雲商店商家、管理商品或參加其相關(guān)活動(dòng)時(shí)，我們可能需收集您的商業(yè)信息（如企業(yè)名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、註冊(cè)地址）及聯(lián)繫人信息（姓名，手機(jī)號(hào)碼，郵箱、聯(lián)繫地址、個(gè)人介紹）。當(dāng)您申請個(gè)人商家商業(yè)信息認(rèn)證時(shí)，我們需收集您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、郵箱、聯(lián)繫地址、銀行帳號(hào)、身份證號(hào)。
l) 加入合作夥伴：當(dāng)您申請加入華為雲合作夥伴網(wǎng)絡(luò)（HCPN）或參加其相關(guān)活動(dòng)時(shí)，需收集您的商業(yè)信息（如企業(yè)名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、註冊(cè)地址）及聯(lián)繫人信息（姓名，手機(jī)號(hào)碼，郵箱）。
m) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：在您預約或參加華為雲活動(dòng)時(shí)，包括但不限於雲服務(wù)公測(cè)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查或滿(mǎn)意度調(diào)查，可能需收集您的姓名、郵箱、電話(huà)號(hào)碼、公司名稱(chēng)、行業(yè)、國(guó)家或地區(qū)、聯(lián)繫地址；某些涉及獎(jiǎng)勵的活動(dòng)，還需收集您的身份證件、銀行帳號(hào)。
n) 當(dāng)您訪(fǎng)問(wèn)或使用服務(wù)時(shí)，我們會(huì)收集並記錄您的交易及訂單信息、行為信息（例如您的瀏覽記錄、訪(fǎng)問(wèn)日期和時(shí)間、搜索記錄、評(píng)論及點(diǎn)讚、滑鼠鍵盤(pán)行為等）、瀏覽器信息（例如字體和類(lèi)型等）以及網(wǎng)絡(luò)連結(jié)信息（例如IP位址）。
我們還可能會(huì)在您的授權(quán)同意範圍內(nèi)從第三方，包括業(yè)務(wù)合作夥伴（以下簡(jiǎn)稱(chēng)「合作夥伴」，指加入「華為雲合作夥伴體系」的第三方）和關(guān)聯(lián)方處收集到您的個(gè)人信息，或者我們能從其他合法公開(kāi)渠道獲取到您的個(gè)人信息。我們保證嚴(yán)格依照與第三方籤訂的合同以及相關(guān)法律規(guī)定處理您的個(gè)人信息，同時(shí)請您詳細(xì)閱讀該第三方的隱私政策及用戶(hù)協(xié)議。如使用華為雲服務(wù)需要第三方提供您的個(gè)人信息，但您拒絕第三方向我們授權(quán)處理您的個(gè)人信息時(shí)，將可能導(dǎo)致您無(wú)法使用華為雲相關(guān)服務(wù)。例如，當(dāng)您使用經(jīng)授權(quán)的第三方帳號(hào)登錄華為雲帳號(hào)時(shí)，我們會(huì)在徵得您的同意後，從第三方獲取您的相關(guān)個(gè)人信息。如您想了解更多關(guān)於使用第三方華為帳號(hào)登錄的您的權(quán)利等詳細(xì)信息，請閱讀關(guān)於華為帳號(hào)與隱私的聲明。
上述部分服務(wù)需要獲得您的個(gè)人信息才能提供，若您拒絕提供實(shí)現(xiàn)某服務(wù)所需收集的個(gè)人信息，則無(wú)法使用該服務(wù)。例如，如果您在參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)未提供地址、姓名、電話(huà)號(hào)碼等信息，我們將無(wú)法及時(shí)聯(lián)繫您或給您配送營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品。在某些情況下，如果提供個(gè)人信息是可選的，而您選擇不提交您的個(gè)人信息，則您可能無(wú)法使用服務(wù)的特定功能，但這不會(huì)影響您使用服務(wù)的其他功能，例如個(gè)性化功能。
在以上場(chǎng)景中可能涉及收集您的敏感個(gè)人信息，包括您的身份證件、人臉照片、人臉視頻以及支付信息（銀行帳號(hào)、銀行流水號(hào)），收集此類(lèi)信息的目的包括滿(mǎn)足相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名認(rèn)證、核驗(yàn)您的用戶(hù)身份，以及為履行與您籤訂的合同之必需，如處理您的交易或服務(wù)請求等。
您充分知曉，依據(jù)可適用的法律（如《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》），在以下情形中，我們收集、使用您的個(gè)人信息無(wú)需徵得您的授權(quán)同意：
a) 涉及國(guó)家安全與利益、社會(huì)公共利益的；
b) 為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需的；
c) 為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需的；
d) 為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)您和他人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需；
e) 在合理的範圍內(nèi)處理您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的個(gè)人信息；
f) 在合理的範圍內(nèi)處理從合法公開(kāi)披露的信息中收集的您的個(gè)人信息（如合法的新聞報(bào)導(dǎo)、政府信息公開(kāi)等渠道）；
g) 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2.華為雲如何使用您的個(gè)人信息
2.1我們使用您的個(gè)人信息用於如下目的：
a) 創(chuàng)建及管理您的帳號(hào)。在您同意的情況下或為履行與您籤訂的合同之必需，當(dāng)您使用華為雲服務(wù)時(shí)，為您提供帳號(hào)註冊(cè)、登錄、身份驗(yàn)證、權(quán)限管理以及保護(hù)帳號(hào)及服務(wù)的安全。
b) 履行我們與您的合同義務(wù)。如為處理您的交易或服務(wù)請求，包括訂單、購(gòu)買(mǎi)請求、支付及使用請求；提供交付、激活或驗(yàn)證服務(wù)；提供維護(hù)服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)和技術(shù)支持；響應(yīng)您關(guān)於我們的請求、詢問(wèn)、意見(jiàn)或建議；為您提供雲商店商家服務(wù)（如在雲商店發(fā)布或售賣商品）；或為您提供合作夥伴服務(wù)（如培訓(xùn)賦能、專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持、營(yíng)銷(xiāo)等）。
c) 聯(lián)繫與溝通。在您同意的情況下，我們通過(guò)郵件或電話(huà)等方式，向您發(fā)送與提供本服務(wù)有關(guān)的通知，例如財務(wù)信息、服務(wù)信息、安全消息、運(yùn)維消息、活動(dòng)消息、備案消息。
d) 響應(yīng)您的互動(dòng)要求。在您同意的情況下，當(dāng)您訪(fǎng)問(wèn)我們的網(wǎng)站，參加線(xiàn)上或線(xiàn)下活動(dòng)，要求進(jìn)行變更或者要求提供您請求的信息（例如服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)資料、白皮書(shū)、訂閱電子雜誌），以及就任何問(wèn)題或服務(wù)信息與我們聯(lián)繫時(shí)（例如提供技術(shù)支持，向我們提供意見(jiàn)、建議、詢問(wèn)等），我們回復您對(duì)我們的問(wèn)詢、意見(jiàn)或建議，或向您寄送活動(dòng)禮品等。
e) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。在您同意的情況下，向您發(fā)送您可能感興趣的服務(wù)的信息；邀請您參與華為雲活動(dòng)（包括促銷(xiāo)活動(dòng)）、市場(chǎng)調(diào)查或滿(mǎn)意度調(diào)查；向您發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息。如果您不想接收此類(lèi)信息，請參閱下文第7(c)條。
f) 為您提供個(gè)性化的內(nèi)容及服務(wù)。在您同意的情況下，我們會(huì)通過(guò)自動(dòng)化或半自動(dòng)化的流程追蹤、分析各類(lèi)數(shù)據(jù)，包括您的個(gè)人信息，在此基礎(chǔ)上為您提供個(gè)性化用戶(hù)體驗(yàn)，推薦個(gè)性化內(nèi)容，同時(shí)我們會(huì)向您提供便捷的拒絕方式，關(guān)於個(gè)性化推薦的詳細(xì)內(nèi)容請見(jiàn)本聲明第2章節(jié)「個(gè)性化推薦」。
g) 為履行法定義務(wù)、保障服務(wù)可靠及安全穩(wěn)定運(yùn)行、優(yōu)化服務(wù)等，我們還會(huì)使用您的個(gè)人信息用於如下目的：
1) 在您選擇向我們發(fā)送錯誤詳情的情況下排查錯誤。
2) 保護(hù)我們服務(wù)和客戶(hù)或用戶(hù)的安全，執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計(jì)劃(huà)。
3) 開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)及數(shù)據(jù)分析和研究，以改善我們的服務(wù)。
4) 遵從和執(zhí)行適用的法律要求，相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或我們的政策。
2.2個(gè)性化推薦
在獲取您的同意後，為您提供個(gè)性化內(nèi)容推薦功能。
功能說(shuō)明：為了向您展示、推薦相關(guān)性更高的信息，提供更契合您要求的服務(wù)。我們會(huì)收集、使用您的個(gè)人信息並通過(guò)算法模型自動(dòng)計(jì)算、預測(cè)您的偏好，以匹配您可能感興趣的信息或服務(wù)。以下我們將向您詳細(xì)說(shuō)明該個(gè)性化推薦服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制以及為您介紹如何操作關(guān)閉該功能。
a) 我們提供個(gè)性化推薦的信息和服務(wù)的範圍包括但不限於展示資訊、網(wǎng)頁(yè)、文章等圖文或視頻內(nèi)容，提供搜索結(jié)果，推薦商品，推薦服務(wù)功能等。
b) 為了向您提供個(gè)性化的服務(wù)，我們可能會(huì)收集和分析您在訪(fǎng)問(wèn)華為雲時(shí)的行為信息（例如您的瀏覽記錄、訪(fǎng)問(wèn)日期和時(shí)間、搜索記錄、評(píng)論及點(diǎn)讚等）、帳號(hào)信息、設(shè)備信息（如設(shè)備型號(hào)、設(shè)備作業(yè)系統(tǒng)）、網(wǎng)絡(luò)信息、IP位址、訂單信息、交易信息、服務(wù)信息、個(gè)人基本信息（如學(xué)歷、國(guó)家/地區(qū)、職位）。
c) 我們會(huì)根據(jù)您在使用過(guò)程中的內(nèi)容瀏覽行為對(duì)推薦模型進(jìn)行訓(xùn)練和反饋，不斷調(diào)整優(yōu)化推薦結(jié)果，更好地向您提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)。
請知悉，該個(gè)性化推薦算法並不會(huì)識別特定自然人的真實(shí)身份，僅是基於用戶(hù)行為和特徵提供相關(guān)性更高與更豐富的信息。
您可以訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站（https://www.huaweicloud.com/declaration/labels_config.html）設(shè)置關(guān)閉個(gè)性化推薦服務(wù)，當(dāng)您關(guān)閉後，我們不會(huì)基於個(gè)性化推薦的目的處理您的個(gè)人信息，而僅會(huì)向您推薦與您偏好無(wú)關(guān)的具有普遍性的內(nèi)容。
3.華為雲如何使用Cookie及類(lèi)似技術(shù)
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們有時(shí)會(huì)在計(jì)算機(jī)或行動(dòng)裝置上存儲(chǔ)Cookie。就我們使用Cookie及類(lèi)似技術(shù)，以及它們如何處理您的個(gè)人信息的細(xì)節(jié)，請見(jiàn)我們的Cookie政策。
4.華為雲如何共享、委託處理、轉(zhuǎn)移、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
4.1共享
我們不會(huì)向第三方共享您的個(gè)人信息，但以下情形除外：
a) 在獲取您明確同意情況下的共享。在向您告知第三方的名稱(chēng)或者姓名、聯(lián)繫方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類(lèi)，且獲得您的明確同意後，華為雲會(huì)向您同意的第三方共享您授權(quán)範圍內(nèi)的信息；
b) 履行您與我們籤署的的相關(guān)協(xié)議（含協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則）及其他法律文書(shū)所必需共享的個(gè)人信息；
c) 在法定情形下的共享。根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序、訴訟/仲裁、政府的強(qiáng)制命令、監(jiān)管要求而需要共享您的個(gè)人信息；如為了滿(mǎn)足相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名認(rèn)證要求，向相關(guān)的政府機(jī)關(guān)或其指定、認(rèn)可的第三方共享您的個(gè)人信息；
d) 在法律要求或允許的範圍內(nèi)，為了保護(hù)您、華為雲、華為雲用戶(hù)或社會(huì)公眾的利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供您的個(gè)人信息給第三方；
e) 為了保護(hù)國(guó)家安全、公共安全以及您和其他個(gè)人的重大合法權(quán)益而需要共享您的個(gè)人信息；
f) 您自行公開(kāi)的或者我們能從其他合法公開(kāi)渠道獲取到您的個(gè)人信息；
g) 我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息向我們的關(guān)聯(lián)方共享，您的個(gè)人信息可能會(huì)在我們的關(guān)聯(lián)公司之間共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息，且這種共享受本聲明目的的約束。關(guān)聯(lián)公司如要改變個(gè)人信息的處理目的，將再次徵求您的授權(quán)同意。並且，在將信息提供給關(guān)聯(lián)公司前，我們將盡商業(yè)上的合理努力評(píng)估該關(guān)聯(lián)公司所收集信息的合法性、正當(dāng)性和必要性。我們會(huì)盡力要求關(guān)聯(lián)公司對(duì)您的信息採取保護(hù)措施。
h) 為提供服務(wù)之必要，共享給業(yè)務(wù)合作夥伴。我們可能會(huì)向合作夥伴等第三方共享您的訂單信息、帳號(hào)信息、設(shè)備信息，以保障為您提供的服務(wù)順利完成。但我們僅會(huì)出於合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，並且只會(huì)共享提供服務(wù)所必需的個(gè)人信息。為了保障您的個(gè)人信息安全和隱私，我們通過(guò)協(xié)議約定明確了合作夥伴對(duì)您的個(gè)人信息的保護(hù)責(zé)任、義務(wù)和要求。合作方可能有其獨(dú)立的隱私政策和用戶(hù)協(xié)議，我們建議您閱讀並遵守第三方的用戶(hù)協(xié)議及隱私政策。我們的合作夥伴包括：
第三方合作夥伴，如獨(dú)立軟體或服務(wù)供應(yīng)商。為提供服務(wù)之必要，我們可能會(huì)將您的帳號(hào)信息、聯(lián)繫方式、訂單信息、必要的交易信息和交易糾紛信息共享給雲商店內(nèi)的第三方合作夥伴來(lái)實(shí)現(xiàn)您向其購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的需求，並促使商家可以完成商品銷(xiāo)售、售後服務(wù)及服務(wù)交付。例如，您在華為雲商店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)其他服務(wù)供應(yīng)商的商品時(shí)，我們須與第三方合作夥伴共享您的信息，交易才能完成。
在以上情形下，我們會(huì)向您告知目前所涉及第三方的相關(guān)信息，更多詳情請查閱《第三方共享信息清單》。
4.2 委託處理
我們可能委託合作方處理您的個(gè)人信息，以便為您提供相應(yīng)的服務(wù)。我們會(huì)與受託合作方籤署協(xié)議嚴(yán)格要求他們嚴(yán)格按照我們的說(shuō)明、本聲明以及其他任何相關(guān)的保密協(xié)議並採取安全措施來(lái)處理您的個(gè)人信息。我們將要求我們的合作方無(wú)權(quán)將我們提供的您的個(gè)人信息用於任何其他用途。我們的受託合作方包括如下類(lèi)型：
a) 商品或技術(shù)服務(wù)的受託方。根據(jù)您的授權(quán)，我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息提供給支持本平臺(tái)功能的受託方。這些支持包括：
提供倉(cāng)儲(chǔ)、物流、客服和其他服務(wù)的受託方。當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)華為雲服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息提供給這些受託方，由受託方向您提供物流配送、身份驗(yàn)證、訂單支付、支持服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)、調(diào)查回復、獎(jiǎng)品發(fā)放、服務(wù)推薦等。
提供「直播活動(dòng)」的受託方。當(dāng)您參加華為雲的直播活動(dòng)時(shí)，我們可能將您的華為雲帳號(hào)ID、評(píng)論信息、收件信息（包括收件人、收件電話(huà)、收件信息）共享給「直播活動(dòng)」的受託方，以便其向您提供直播互動(dòng)服務(wù)。
b) 廣(guǎng)告、調(diào)研、分析、回訪(fǎng)等服務(wù)類(lèi)受託方。我們會(huì)根據(jù)您的授權(quán)，可能將您的個(gè)人信息提供給為您提供服務(wù)的下述受託方：
為了給您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們可能基於您的帳號(hào)信息、個(gè)人基本信息向您推送您可能感興趣的華為雲或與華為雲相關(guān)的商業(yè)廣(guǎng)告，我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息提供給廣(guǎng)告服務(wù)合作夥伴。
為了進(jìn)行用戶(hù)調(diào)研，我們可能會(huì)委託調(diào)研服務(wù)受託方進(jìn)行問(wèn)卷答覆信息收集和調(diào)研結(jié)果分析。
我們可能會(huì)委託我們的關(guān)聯(lián)方（如華為技術(shù)有限公司）處理您的個(gè)人信息，以供他們為您提供交易支持、服務(wù)支持或安全支持，包括開(kāi)票、認(rèn)證、審計(jì)、申付、對(duì)帳、輔帳支持、供應(yīng)管理、服務(wù)採購(gòu)及提供。如您基於自身業(yè)務(wù)目的訂購(gòu)華為雲大陸境外服務(wù)資源時(shí)，我們還會(huì)委託對(duì)應(yīng)的境外關(guān)聯(lián)公司（如Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.）處理您的個(gè)人信息，以供他們為您提供雲基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。
4.3 轉(zhuǎn)移
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：
a) 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)移：獲得您的明確同意後，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息；
b) 在因重組、合併、分立、解散、被宣告破產(chǎn)等原因需要轉(zhuǎn)移個(gè)人信息時(shí)，那麼您的個(gè)人信息還可能會(huì)被披露給交易方。
4.4公開(kāi)披露
我們不會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息，但以下情況除外：
a) 獲取您的單獨(dú)同意後，公開(kāi)披露您的個(gè)人信息；
b) 基於適用法律法規(guī)需要披露的情況，為了保護(hù)國(guó)家安全、公共安全以及您和其他個(gè)人的重大合法權(quán)益，我們可能披露您的個(gè)人信息。例如，當(dāng)我們認(rèn)為披露對(duì)於防止或保護(hù)網(wǎng)絡(luò)威脅、欺詐、人身傷害或財務(wù)損失是必要的或適當(dāng)的，或當(dāng)它與涉嫌或實(shí)際非法活動(dòng)的調(diào)查有關(guān)的。
我們僅在適用法律法規(guī)允許的範圍內(nèi)並根據(jù)本聲明披露您的個(gè)人信息。
4.5第三方SDK
在您訪(fǎng)問(wèn)或使用華為雲網(wǎng)站的過(guò)程中，部分服務(wù)需要由華為雲與第三方合作夥伴共同為您提供，例如社交分享等，為此我們集成了第三方合作夥伴的軟體工具開(kāi)發(fā)包（簡(jiǎn)稱(chēng)「SDK」）或其他類(lèi)似的應(yīng)用程式。更多詳情請查閱第三方SDK列表。
5.華為雲如何保護(hù)您的個(gè)人信息
我們重視您的個(gè)人信息安全。我們採用適當(dāng)的物理、管理和技術(shù)保障措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。例如，我們會(huì)使用加密技術(shù)確保信息的機(jī)密性；我們會(huì)使用保護(hù)機(jī)制防止信息遭到惡意攻擊；我們會(huì)部署訪(fǎng)問(wèn)控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人信息；以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)，加強(qiáng)員工對(duì)於保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識。我們會(huì)盡力保護(hù)您的個(gè)人信息，但是請注意任何安全措施都無(wú)法做到無(wú)懈可擊。您可以在信任中心中心獲取有關(guān)安全合規(guī)的更多詳細(xì)信息，並了解我們如何保護(hù)您的個(gè)人信息。特別地，為了保護(hù)您的個(gè)人信息，我們採取了以下措施：
a) 設(shè)立隱私保護(hù)組織，識別和管理個(gè)人信息保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。
b) 制定數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)政策，包括安全漏洞響應(yīng)、個(gè)人信息洩露管理流程等，以降低個(gè)人信息洩露帶來(lái)的隱私安全風(fēng)險(xiǎn)，指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)依法合規(guī)處理個(gè)人數(shù)據(jù)。
c) 舉辦安全與隱私保護(hù)培訓(xùn)課程、測(cè)試和宣傳活動(dòng)，提高員工的個(gè)人信息保護(hù)意識。
d) 採取合理和可行的措施，確保收集的個(gè)人信息最小化，並與處理這些信息的目的所需的內(nèi)容相關(guān)。
e) 實(shí)施了出入口控制、門(mén)禁系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)等一系列措施來(lái)確保數(shù)據(jù)中心的物理安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、損壞或幹擾華為雲基礎(chǔ)設(shè)施。
f) 部署訪(fǎng)問(wèn)控制機(jī)制，根據(jù)業(yè)務(wù)需求和人員級(jí)別，對(duì)人員訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)進(jìn)行身份認(rèn)證並進(jìn)行分級(jí)權(quán)限管理，確保只有授權(quán)人員才能訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人數(shù)據(jù)。
g) 明確定義和分配網(wǎng)絡(luò)安全角色和職責(zé)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施職責(zé)分離，降低風(fēng)險(xiǎn)，防止數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)被未經(jīng)授權(quán)的人員使用。
h) 在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸(shū)過(guò)程中，酌情使用推薦的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行加密和假名化，以防止數(shù)據(jù)洩露和未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)。
i）對(duì)廢棄的存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行消磁處理後，再返回倉(cāng)庫(kù)，以確保介質(zhì)在廢棄前進(jìn)行軟體覆蓋處理，防止數(shù)據(jù)洩露。在無(wú)法做到這一點(diǎn)的情況下（CD、DVD等），將進(jìn)行物理銷(xiāo)毀。
j) 實(shí)施適當(dāng)的運(yùn)維安全管理和技術(shù)措施，包括身份認(rèn)證和訪(fǎng)問(wèn)控制、變更和事件管理、漏洞管理、配置管理、事件日誌記錄，持續(xù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全事件和威脅，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，並主動(dòng)採取措施處理，確保個(gè)人信息不會(huì)被未經(jīng)授權(quán)的人讀取、複製、更改或刪除。
k) 部署DDoS防護(hù)系統(tǒng)、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等防護(hù)機(jī)制保護(hù)網(wǎng)絡(luò)免受攻擊，制定漏洞管理策略、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和管理流程，實(shí)現(xiàn)安全漏洞全生命周期管理。同時(shí)，定期運(yùn)行漏洞掃描程序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全漏洞，並採取應(yīng)對(duì)措施。
l) 嚴(yán)格選擇商業(yè)夥伴和服務(wù)提供商，將個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)要求納入商業(yè)合同、審計(jì)和考核活動(dòng)。
儘管我們有責(zé)任保護(hù)您的個(gè)人信息，但您也有責(zé)任妥善保管您的登錄信息，包括帳號(hào)ID和密碼等。如果您發(fā)現(xiàn)其他人未經(jīng)您的許可使用您的帳號(hào)ID使用華為雲網(wǎng)站，請立即通知我們。您有權(quán)要求我們暫停對(duì)您的帳號(hào)未經(jīng)授權(quán)的使用行為。
我們會(huì)盡力保護(hù)您的個(gè)人信息，但任何措施都無(wú)法做到無(wú)懈可擊，也沒有任何服務(wù)、網(wǎng)站、信息傳輸(shū)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)連接是絕對(duì)安全的。
為應(yīng)對(duì)個(gè)人信息洩露、損毀和丟失等可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，華為雲制定了多項(xiàng)制度與管控措施，明確了安全事件、安全漏洞的分類(lèi)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處理流程。華為雲也為安全事件建立了專(zhuān)門(mén)的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，按照安全事件處置規(guī)範要求，針對(duì)不同安全事件啟動(dòng)安全預案，進(jìn)行止損、分析、定位、制定補救措施等。
6.個(gè)人信息的保留期限
我們將會(huì)在本聲明所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非按照法律要求需要延長(zhǎng)保留期。保留期可能會(huì)基於不同的處理目的以及服務(wù)而有所差異。
一般而言，您取消授權(quán)或註銷(xiāo)帳號(hào)後，根據(jù)可適用法律的要求或服務(wù)協(xié)議的約定，我們會(huì)在保留期限內(nèi)存儲(chǔ)或保留您的個(gè)人信息。在您的個(gè)人信息超出保留期限後，且沒有法律要求我們繼續(xù)處理您的特定個(gè)人信息的情況下，我們將會(huì)根據(jù)可適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息，或進(jìn)行匿名化處理。例如，我們將會(huì)按照《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的期限保存您的註冊(cè)信息，保存期為您註銷(xiāo)帳號(hào)後六（6）個(gè)月，您的註冊(cè)信息包括姓名、手機(jī)號(hào)碼、郵箱、聯(lián)繫地址和帳號(hào)信息（帳號(hào)名、帳號(hào)ID及密碼、秘鑰）。
7.如何訪(fǎng)問(wèn)或控制您的個(gè)人信息
您應(yīng)確保提交的所有個(gè)人信息都準(zhǔn)確無(wú)誤。我們會(huì)盡力維護(hù)您的個(gè)人信息的準(zhǔn)確和完整，並基於您向我們提供的信息及時(shí)更新您的個(gè)人信息。
您有權(quán)向華為雲就華為雲所保留的相關(guān)個(gè)人信息提出訪(fǎng)問(wèn)、糾正、刪除等的請求（下文統(tǒng)稱(chēng)「請求」）。
您可以很方便的以如下方式修改我們持有的關(guān)於您的個(gè)人信息：
a) 帳號(hào)信息：如使用華為雲網(wǎng)站，您要添加或更新與您的帳號(hào)相關(guān)的個(gè)人信息時(shí)，請訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站並登錄您的帳號(hào)：「登錄」>「帳號(hào)中心」。
b) Cookie：關(guān)於Cookie的管理，請參閱我們的Cookie政策。
c) 消息：如使用華為雲網(wǎng)站，請訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站並登錄您的帳號(hào)：「登錄」>「右上角帳號(hào)圖標(biāo)」>「未讀信息」，進(jìn)入後，您可以在您的帳號(hào)右上角信箱圖標(biāo)處設(shè)置您的偏好>消息接收管理，以關(guān)閉郵件、簡(jiǎn)訊和系統(tǒng)通知。
根據(jù)適用的法律法規(guī)，就您的個(gè)人信息，您可能享有如下權(quán)利：
a) 訪(fǎng)問(wèn)我們持有的您的個(gè)人信息並獲得副本的權(quán)利;
b) 要求我們更新或更正您的個(gè)人信息的權(quán)利;
c) 要求我們刪除您的個(gè)人信息的權(quán)利；
d) 反對(duì)我們對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行處理的權(quán)利；
e) 限制我們對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行處理的權(quán)利；以及
f) 向政府相關(guān)管理機(jī)構(gòu)提起投訴、舉報(bào)的權(quán)利。
請注意該等權(quán)利不是絕對(duì)的，且可能根據(jù)適用的法律受到限制。如果您需要我們協(xié)助行使上述請求或權(quán)利，請通過(guò)下述「如何聯(lián)繫華為雲」聯(lián)繫我們。
除非適用的法律法規(guī)另有要求，否則一般情況下我們將在十五個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)您的請求。請注意在某些情況下，您的請求將被駁回，比如我們無(wú)法驗(yàn)證您的身份，或您提出的要求超出法律賦予您的權(quán)利範圍。我們將書(shū)面告知您請求被駁回的情況以及被駁回的原因。
您可以改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集個(gè)人信息的範圍或撤回您的授權(quán)，但您撤回同意或授權(quán)的決定，不會(huì)影響此前基於您的授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理行為。您可以通過(guò)下述「如何聯(lián)繫華為雲」聯(lián)繫我們以尋求幫助，或通過(guò)聲明中提供的方式自行操作。如使用華為雲網(wǎng)站，您可以訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站並登錄您的帳號(hào)：「登錄」>「消息中心」>「消息接收管理」，以關(guān)閉郵件、簡(jiǎn)訊和系統(tǒng)通知。
在華為雲相關(guān)業(yè)務(wù)中，您也可以通過(guò)註銷(xiāo)華為雲業(yè)務(wù)的方式，撤回我們通過(guò)華為雲相關(guān)業(yè)務(wù)繼續(xù)收集您個(gè)人信息的全部授權(quán)。
您可以在華為雲相關(guān)的服務(wù)中申請註銷(xiāo)華為雲業(yè)務(wù)。您註銷(xiāo)華為雲業(yè)務(wù)後，我們將停止為您提供服務(wù)，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們將刪除您的個(gè)人信息。註銷(xiāo)華為雲業(yè)務(wù)後，若您想再次享受相關(guān)的服務(wù)，您需要重新開(kāi)通華為雲服務(wù)。您註銷(xiāo)上述華為雲業(yè)務(wù)的行為是不可逆行為，一旦您註銷(xiāo)華為雲業(yè)務(wù)，將無(wú)法恢復華為雲向您提供該帳號(hào)綁定的服務(wù)，建議您謹(jǐn)慎操作。具體註銷(xiāo)流程詳見(jiàn)「註銷(xiāo)華為雲業(yè)務(wù)」。有關(guān)華為雲註銷(xiāo)的更多約定詳見(jiàn)《華為雲業(yè)務(wù)註銷(xiāo)條款》。如您使用原華為雲帳號(hào)，具體註銷(xiāo)流程詳見(jiàn)「註銷(xiāo)華為雲帳號(hào)」。
8.華為雲如何處理未成年人的個(gè)人信息
我們的服務(wù)面向成年人。如果沒有父母或監(jiān)護(hù)人的同意，未滿(mǎn)14周歲的未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶(hù)帳號(hào)。
對(duì)於經(jīng)父母同意而收集的未滿(mǎn)14周歲的未成年人個(gè)人信息的情況，我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未滿(mǎn)14周歲的未成年人所必要的情況下使用或披露此個(gè)人信息。
如果華為雲發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下，收集了未滿(mǎn)14周歲的未成年人的個(gè)人信息，則會(huì)設(shè)法儘快刪除相關(guān)個(gè)人信息。
9.您的個(gè)人信息如何進(jìn)行轉(zhuǎn)移
您的個(gè)人信息將被存儲(chǔ)於中國(guó)大陸境內(nèi)的伺服器，我們通過(guò)遍布全球的資源和服務(wù)為您提供服務(wù)，這意味著，您的個(gè)人信息可能會(huì)因履行與您籤訂的合同所必需而被轉(zhuǎn)移到您使用服務(wù)所在國(guó)家/地區(qū)、華為雲關(guān)聯(lián)公司或服務(wù)提供商、合作夥伴所在國(guó)家/地區(qū)，或者受到來(lái)自這些國(guó)家/地區(qū)的訪(fǎng)問(wèn)。如為滿(mǎn)足您訪(fǎng)問(wèn)或使用華為雲中國(guó)大陸境外的雲服務(wù)資源的需要，基於為您提供身份認(rèn)證及鑑權(quán)服務(wù)的目的，我們需將您的帳號(hào)信息（帳號(hào)名、帳號(hào)ID、密碼hash值、AK/SK）傳輸(shū)給華為雲關(guān)聯(lián)公司Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.（註冊(cè)地址：1 Changi Business Park Ave 1, Singapore）和Sparkoo Technologies Hong Kong Co., Limited（註冊(cè)地址：The Gateway, No. 9 Canton Road, Tsimshatsui, Kowloon，China Hong Kong）。此類(lèi)國(guó)家/地區(qū)可能適用不同的個(gè)人信息保護(hù)法，在此類(lèi)情況下，華為雲會(huì)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求和本協(xié)議履行合規(guī)義務(wù)，確保您的個(gè)人信息得到適用法律法規(guī)要求的和本協(xié)議約定的充分且同等的保護(hù)。如果您需要我們協(xié)助聯(lián)繫上述華為雲關(guān)聯(lián)公司，請通過(guò)下述「如何聯(lián)繫華為雲」聯(lián)繫我們。
10.本聲明如何更新
我們可能會(huì)根據(jù)我們的服務(wù)或個(gè)人信息處理的變化不時(shí)更新或修改本聲明。如果我們更新本聲明，我們會(huì)以公告、彈窗等形式向您展示變更後的聲明。如果我們根據(jù)適用的法律法規(guī)對(duì)本聲明做出任何重大更改，我們將通過(guò)適當(dāng)渠道通知您，並重新獲取您的同意。
11.如何聯(lián)繫華為雲
我們設(shè)立了個(gè)人信息保護(hù)專(zhuān)職部門(mén)，您可以通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人行使權(quán)利的申請受理頁(yè)面（https://www.huaweicloud.com/personal-data-request.html）與其取得聯(lián)繫，我們會(huì)儘快回復。
如果您對(duì)我們的回覆不滿(mǎn)意，特別是當(dāng)我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益時(shí)，您還可以通過(guò)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟、向行業(yè)自律協(xié)會(huì)或政府相關(guān)管理機(jī)構(gòu)投訴等外部途徑進(jìn)行解決。您也可以向我們了解可能適用的相關(guān)投訴途徑的信息。
最近更新時(shí)間：2024年3月6日V1007
如果您想了解華為雲網(wǎng)站隱私政策歷史版本，請點(diǎn)擊此處。
